Consulent ICT - Wegpolitie Oost-Vlaanderen - Gewestelijk Verwerkingscentrum

Als onze IT-deskundige ben je verantwoordelijk voor de totale IT-infrastructuur die het GVCoperationeel houdt. Hierbij zal je deelnemen aan de leiding, het beheer, de ontwikkeling en deuitvoering van de operationele doelstellingen. Dit doe je in samenwerking met de hiërarchie, teneindebij te dragen tot de optimale werking van het IT-beheer binnen de dienst.

Als consulent sta je dus mee borg voor een betrouwbare en veilige werking van de IT-infrastructuur binnen het GVC in samenwerking met de ICT-beheerders van CSD Oost-Vlaanderenen DRI.

Als technisch deskundige:

• Zal je op basis van jouw IT-expertise analyses uitvoeren en adviezen formuleren voor de leidinggevenden. Teneinde de mogelijkheid te bieden aan de leidinggevenden om de strategischevisie aan te passen.
• Zal je de (externe) partners en leidinggevenden in staat stellen om goede strategische keuzes temaken in het beleid op basis van jouw informaticakennis.
• Sta je in voor eerstelijnshulp en begeleiding van de collega's.
• Ga je problemen en obstakels identificeren, registreren naar soort problemen en prioriteit. Hierbijworden voorstellen gedaan tot mogelijke oplossingen en daarbij wordt voorzien in eenomkadering, opvolging of coördinatie van het verbeterproject.

Als dossierbeheerder:

• Ga je dossiers met betrekking tot IT opstellen en/of analyseren en/of controleren volgens degeldende regelgeving of procedures om een besluit te kunnen trekken op basis van alleelementen en te garanderen dat een beslissing wordt genomen of dat het dossier wordtafgewerkt.
• Ga je de dossiers die aan het diensthoofd moeten worden voorgelegd, voorbereiden ensamenstellen.
• Ga je lopende dossiers opvolgen om een algemene administratieve ondersteuning te bieden.

Als informatiebeheerder:

• Beheer en exploiteer je de relevante informatie met betrekking tot het specifieke IT domein. Deze informatie wordt beschikbaar gesteld zodat iedereen in staat is zijn/haar taken uit te voeren en/ofde ad-hocprocedures na te leven.
• Kan je de behoeften kaderen van de gebruikers in de langetermijnvisie van de organisatie(macrovisie).
• Identificeer je good-practices en vertaal je deze naar de opdrachten van de algemene directie enprojectwerking.
• Sta je in voor het vertalen van enerzijds de behoeften van de organisatie naar de leidinggevendenen partners en anderzijds van de mogelijkheden en beperkingen inzake ICT naar de organisatie.
• Heb je statistisch inzicht.

Als contactpersoon:

• Beantwoord jij de vragen van interne of externe partners en ondersteun/help jij deze verder bij hetzoeken naar een antwoord op hun vraag. In geval van problemen, nadenken over klantgerichteoplossingen volgens de procedures of regels
• Wordt een goed contact onderhouden met interne en externe partners.
• Antwoord je op concrete vragen over de werkwijze, timing en gebruikte methodes.
• Wordt de verspreiding van de informatie tussen de diensten van de directie en de partnersverzekerd.
• Neem jij deel aan vergaderingen m.b.t. activiteiten waar zowel interne als externe organisaties bijbetrokken zijn.
• Sta je in voor het voorbereiden van ontwerpen van samenwerkingsakkoorden met de partners.
• Ben jij verantwoordelijk voor de informatiedoorstroming van en naar de leden van de dienst enhulpverlening met als doel het oplossen van problemen.
• Ben je actief in de netwerken betreffende jouw expertisedomeinen. Je staat in voor de nuttigecontacten met de adequate partners in diens actiedomeinen. Hij/zij verzekert de deelname of hetverkrijgen van informatie gelinkt aan het werkdomein.